Fjordnorway.com
Nettsiden fjordnorway.com
Ny, felles, regional nettside ble lansert i desember 2021. I 2023 har destinasjonene Visit Nordvest, Destinasjon Ålesund & Sunnmøre, Visit Fjordkysten og Sunnfjord, Samarbeidsrådet for Sunnhordland, Destinasjon Haugesund og Haugalandet, Destinasjon Ryfylke og Region Stavanger hatt sin hjemmeside på fjordnorway.com. Fem av destinasjonene på Vestlandet (Visit Nordfjord, Visit Bergen, Visit Voss, Visit Sognefjord og Visit Hardangerfjord) har beholdt egen nettside, men får vist sine produkter på fjordnorway.com og i reiseplanleggeren.
I løpet av året har vi hatt spesielt fokus på å løse utfordringer knyttet til eksport og import av produkter. For at vi skal vise produktene til Bergen, Hardanger, Sognefjord, Voss og Nordfjord på nettsiden, må vi importere deres produkter fra deres database og inn i vår, og likedan eksporterer vi produktene til destinasjonene som har sin hjemmeside på nettsiden til Visit Norway sin database. Det har vært diverse problemer knyttet til dette, men i 2023 ble utfordringene løst.
Destinasjonene har sett behovet for å ta større eierskap og ansvar for nettsiden. I sommer finansierte destinasjonene derfor en brukerundersøkelse av nettsiden for å identifisere områder vi må forbedre, og på høsten startet arbeidet med å gjøre endringer basert på undersøkelsene. Blant annet forbedrer vi søket og kategoriseringen.
I 2023 fikk vi for alvor fart på det redaksjonelle samarbeidet. Mot slutten av 2022 etablerte vi en felles redaksjonsgruppe for destinasjonene som er med på felles nettside. Redaksjonen har møter ca. annenhver uke, og jobber i fellesskap med søkemotoroptimalisering av artikler m.m. Vi har identifisert tematikk som vi mener at fjordnorway.com skal rangere høyt på i søkemotorer, og utarbeider såkalte innholdshubber rundt disse.
Hvert år arrangerer vi et digitalforum for alle destinasjonene i Fjord Norge. Samlingen har fokus på kompetanseheving, og i år hadde vi blant annet inne Netlife som snakket om brukerundersøkelsene, Synlighet som snakket om AI for markedsførere og Visit Norway som fortalte om sin relansering av nettsiden. I år hadde vi også et redaksjonsforum på dag to. Vi så behovet for å knytte tettere til oss og samarbeide bedre med alle destinasjonene i regionen, og ikke bare de som er med på felles nettside. På dette første redaksjonsforumet identifiserte vi tematikk som vi mener vi bør jobbe med i fellesskap, og planen for 2024 er å ha kvartalsvis Teams-møter der vi tar tak i temaene som vi ble enige om.
Trafikk til nettsiden
Vi har hatt noen utfordringer knyttet til måling av trafikk i 2023. Vi har på grunn av disse utfordringene, ikke mulighet til å måle all trafikk som er på nettsiden, så tallene for 2023 er i realiteten høyere enn de vi viser til under.
- En cookiebanner som gjør det mulig for brukerne å takke ja eller nei til sporing, hadde en feil i seg som gjorde at i en lengre periode så ble ikke første sidevisning av et besøk registrert. Dette ble reparert over sommeren.
- En viss andel av brukerne takker også nei til sporing – ca. 60 500 brukere per 20. november. En bruker kan ha flere besøk på nettsiden vår og mange sidevisninger, men dersom hen takker nei til sporing, får vi ikke registrert dette.
Antall brukere:
Antall brukere i perioden 1. jan – 18. desember 1,6M (+4%).
Vi har fremdeles en besøkstopp om sommeren. Grunnet problemet med cookiebanneren, så vises ikke dette så tydelig på grafen. Sammenligner vi med i fjor, ser vi toppen om sommeren tydeligere. Vi ser også at til tross for at vi ikke har fått målt all trafikk (cookiebanneren ble implementert på nettsiden i januar), så har vi en økning i antall brukere:
Antall sidevisninger:
Antall sidevisninger i perioden 1. jan – 18. desember: 3,4M (+3,5%)
Sammenligner vi antall sidevisninger med fjoråret, så ser vi altså en liten oppgang. I realiteten er denne høyere enn dette, men igjen, pga. feilen med cookiebanneren fikk ikke alle brukere registrert visninger.
Geografi:
Majoriteten av de besøkende befinner seg i Norge, med Tyskland og UK på henholdsvis 2. og 3. plass:
Trafikkilder:
Størsteparten av øktene på nettsiden kommer fra organisk søk (søk i søkemotorer, ikke fra annonsering el. annet). Dette er et sunnhetstegn som betyr at brukerne finner oss i søkemotorene og at vi er relevante for dem:
Søk:
Under er de søkeordene som har skapt mest klikk fra Google-søket i perioden. Vi ser at det er de store attraksjonene samt byene som det klikkes mest på. Med “search click” menes antall ganger noen av klikket på en lenke til vår nettside i søkeresultatet, mens “search impression” er antall ganger vi har hatt en visning av en side i resultatet:
